В этой статье разберём
- какие места к этому относят;
- чем план эвакуации такого места отличается от обычного;
- как категория влияет на требования;
- какие системы и схемы нужны;
- где ошибаются чаще всего;
- что проверить по чек-листу.
«План массовой эвакуации»: что скрывается за запросом
Под запросом «план массовой эвакуации» обычно понимают одно из трёх: как вывести много людей (например, из торгового центра или зала), что должен делать собственник при большом потоке посетителей или где взять схему на стену и стенд.
Задачи связаны, но закрываются разными документами. Схема на стене подсказывает, куда идти. Порядок действий говорит, кто и как организует вывод людей. Правила безопасности для таких объектов добавляют оповещение, освещение, видеонаблюдение, а иногда и информационные стенды со схемой эвакуации.
Какие объекты попадают под это понятие
Закон о противодействии терроризму относит сюда общедоступные пространства: открытую территорию или помещения общего пользования, где иногда одновременно оказывается свыше пятидесяти человек. Под это описание могут попасть холлы торговых центров, залы ожидания, концертные и спортивные залы, рынки и фуд-корты, но только если такая нагрузка там реально возможна.
Но подходящее описание ещё не значит, что объект внесён в официальный список. Его формирует региональная власть или местное самоуправление и согласует с органами безопасности, полицией, Росгвардией и МЧС. Перед подготовкой документов выясните в администрации, числится ли ваш объект в списке и есть ли у него категория.
Как категория влияет на требования
Категория зависит от того, сколько людей может находиться в месте одновременно.
| Категория | Сколько людей одновременно | Что важно знать |
|---|---|---|
| 1 | более 1000 | требуется информационный стенд (табло) со схемой эвакуации при ЧС |
| 2 | от 200 до 1000 | требуется информационный стенд (табло) со схемой эвакуации при ЧС |
| 3 | от 50 до 200 | по постановлению № 272 стенд не требуется, но базовые системы нужны |
Число людей не прикидывают на глаз: три дня, включая будни и выходные, наблюдают за потоком. Если иные нормы не заданы, на человека закладывают 0,5 м². Комиссия при обследовании вправе назначить категорию выше или ниже расчётной, учитывая обстановку в регионе.
Порог в 50 человек в определении места массового пребывания не совпадает с порогами в правилах противопожарного режима, по которым решают, нужны ли планы эвакуации. Это разные документы с разными задачами. Подробнее о пожарных порогах читайте в статье при каком количестве людей вывешиваются планы эвакуации.
Что нужно такому месту по требованиям
Требования к антитеррористической защищённости мест массового пребывания людей установлены постановлением Правительства № 272. Для эвакуации в них важны несколько вещей:
- независимо от категории на месте должны быть видеонаблюдение, оповещение с управлением эвакуацией и освещение;
- пути эвакуации остаются свободными для людей и транспорта;
- для 1 и 2 категорий нужны информационные стенды (табло) со схемой эвакуации при ЧС и номерами правообладателя, спасателей, полиции и органов безопасности;
- паспорт безопасности обновляют минимум раз в три года и при изменении назначения, площади, границ и других условий;
- выполнение требований проверяет комиссия, плановая проверка ежегодная.
Обычный план эвакуации по правилам противопожарного режима остаётся в силе: если здание подпадает под его условия, план разрабатывают и вывешивают как обычно, а оформление описывает ГОСТ 34428-2018. Схема на информационном стенде дополняет планы, а не заменяет их.
Торговым объектам постановление № 1273 предписывает независимо от категории иметь оповещение с управлением эвакуацией, информационные стенды (табло) со схемой эвакуации и свободные пути эвакуации. У образовательных, медицинских и других объектов свои отраслевые постановления, уточняйте их отдельно.
Мини-кейсы с объектов
Управляющая компания получила от администрации акт категорирования и узнала, что центр относится ко второй категории. Оказалось, что стенда со схемой эвакуации в холлах нет, а планы на этажах устарели. После присвоения категории сверьте комплект: схемы на этажах, стенд, телефоны.
Магазин внутри торгового центра сделал свой план, а общие коридоры остались без схем. При проверке выяснилось, что за общие зоны по договору отвечает управляющая компания. Распределите зоны ответственности и договоритесь, кто отвечает за схемы в общих местах.
В зале ожидания в сезон пик выход частично загородили временными стойками. Схема на стене была правильной, но путь не был свободен. Планы работают, пока маршруты действительно свободны.
Ситуации типовые, составлены как примеры и не описывают конкретные объекты.
Инженерный взгляд
В местах с большим потоком людей схема читается иначе, чем в офисе. Посетитель не знает здания, торопится и идёт за толпой. Поэтому в людном месте план делают крупным, вешают на пути движения, с отметкой «Вы находитесь здесь» и чётко показанными выходами. Схемы с разной ориентацией запутывают: лучше меньше планов, но на нужных узлах и в едином оформлении. О том, как размещают планы, можно прочитать в статье про места размещения планов эвакуации.
Сводный план здания помогает обслуживающему персоналу и службам видеть здание целиком, а планы по этажам — посетителям. Подробнее о сводных планах — на странице сводный план эвакуации.

Частые ошибки
принимают любой людный объект за место массового пребывания или наоборот: из-за этого готовят не те документы;
не узнают категорию: без неё неясно, нужен ли стенд;
вешают схемы только для персонала: посетитель, который не знает здания, остаётся без ориентира;
забывают про общие зоны между арендаторами: у такого коридора нет хозяина и нет схемы;
путают порог в 50 человек из определения с порогами пожарных правил: это разные документы.

Как пользоваться чек-листом
Чек-лист идёт по зонам и состоит из шести блоков: статус и категория, схемы по этажам, стенды и контакты, пути и оповещение, ответственность, подготовка персонала. По каждому пункту указано, что именно сделать, и есть графа для замечаний. В итоге у вас будет перечень расхождений по зонам.
Получите чек-лист «Проверка плана эвакуации для места массового пребывания»
Список проверки схем, стендов и маршрутов для общих зон с большим потоком людей.
Получить чек-листКогда хватит проверки, а когда нужен новый комплект
Проверки достаточно, если объект не менялся, категория присвоена, планы и стенд соответствуют планировке, а выходы свободны.
Нужен новый или обновлённый комплект, если:
- сменилась планировка общих зон, лестниц и входов;
- появились новые арендаторы и общие коридоры изменились;
- присвоена категория, а стенда со схемой нет;
- схемы на разных этажах оформлены по-разному и читаются плохо;
- нужен сводный план для персонала и служб.
Если сомневаетесь, покажите план и схему специалисту. Он подскажет, какие планы нужны посетителям, а какие персоналу.
Какой комплект планов нужен вашему объекту
Пришлите схему здания и снимки действующих планов: подскажем, нужны ли новые планы по этажам, сводный план и схема для стенда.
Получить оценкуЧто отправить специалисту для предварительной оценки
- поэтажные схемы или чертежи здания;
- фото текущих планов и стендов в местах размещения;
- число людей в пике, по возможности с результатами подсчёта;
- акт категорирования или сведения о присвоенной категории, если есть;
- сведения об арендаторах и общих зонах;
- вопросы, которые нужно решить.
Если план нужно обновить
Сначала схемы сверяют с помещением и делят зоны: что относится к посетителям, что к персоналу. Макет согласуют с вами до печати, после этого планы печатают и размещают на путях движения. Как заказать план без переделок, описано в статье заказ плана эвакуации по ГОСТ. Для торговых центров есть отдельная страница план эвакуации торгового центра.
Если на объекте возможны не только пожар, но и отключение света, утечка или затопление, прочитайте, как отличается план аварийной эвакуации и что проверить на маршрутах.
Как оповещение и стенд связаны с порядком действий при угрозе теракта, описано в статье про план эвакуации при угрозе теракта.
Вопросы и ответы
Что такое место массового пребывания людей?
Так называют общедоступное пространство, где иногда собирается больше 50 человек одновременно. Статус и категорию определяют по порядку из постановления Правительства № 272.
Как узнать, входит ли объект в перечень?
Список ведут региональная власть и местное самоуправление, согласуя его с органами безопасности, полицией, Росгвардией и МЧС. Уточните в администрации города или района.
Нужен ли стенд со схемой эвакуации?
Для мест 1 и 2 категорий предусмотрены информационные стенды (табло) со схемой эвакуации при ЧС и номерами служб. Для 3 категории такого требования в постановлении № 272 нет. Но если объект торговый, стенд со схемой эвакуации нужен ему независимо от категории по постановлению № 1273.
Чем план массовой эвакуации отличается от обычного плана?
Сама схема этажа та же. Для мест массового пребывания добавляются требования к оповещению и управлению эвакуацией, освещению, свободным путям и информации для посетителей.
Достаточно ли одного плана на весь торговый центр?
Нет. Планы делают по этажам и зонам, а сводный план помогает персоналу и службам видеть здание целиком.
Как часто проверяют место массового пребывания?
Комиссия проводит плановую проверку раз в год, а в отдельных случаях и внеплановую.
Кто отвечает за схемы в общих зонах?
Это зависит от договоров между собственником, управляющей компанией и арендаторами. Лучше закрепить ответственность письменно.
Нужны планы эвакуации для места массового пребывания?
Отправьте схемы здания: рассчитаем изготовление с учётом этажей, общих зон и мест размещения. Макет согласуется с вами до печати.
Рассчитать стоимостьВывод
Для места массового пребывания людей важны статус и категория, свободные пути, оповещение и актуальные схемы. Узнайте, входит ли ваш объект в перечень, проверьте комплект планов и стендов и обновите то, что устарело. Начните с чек-листа, а если нужен новый комплект, отправьте схемы на расчёт.
